NetSupport School als Software für eure Schule?

NetSupport School ist eine Schulsoftware von der NetSupport Limited. Mit den folgenden Inhalten helfen wir euch zu entscheiden, ob NetSupport School die richtige Software für eure Schule ist:

Hier geht´s zum Anbieter-Überblick:

Schulsoftware Vergleich

NetSupport School im Überblick

Interview

Unser Interview mit NetSupport School

Wir haben die NetSupport Limited über ihre Schulsoftware NetSupport School ausgefragt.

Die Antworten der NetSupport Limited sind in blau markiert.

Kurz-Vorstellung:

Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Schul Software in 3 Sätzen.

NetSupport School ist die marktführende Lösung für das Klassenraummanagement und bietet eine Vielzahl von Funktionen für Unterricht, Überwachung, Steuerung, Zusammenarbeit und Bewertung, um die Vorteile technologiegestützten Unterrichts optimal zu nutzen. Die Lösung funktioniert nahtlos auf allen Plattformen und Geräten und ermöglicht Lehrkräften flexibles und kreatives Lernen, während gleichzeitig die Sicherheit, Konzentration und Motivation der Schüler gewährleistet werden.

Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?

Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?

Themenfeld 1: Technik

Handelt es sich um eine Web-Anwendung oder eine Installationssoftware? Oder gibt es beide Varianten? Falls ja, bitte die Unterschiede erläutern.

Installationssoftware

Ist die Software mobil nutzbar (Smartphone, Tablet)? Falls ja: Welche Funktionen sind mobil verfügbar, welche nicht? Gibt es eine gesonderte App?

Android-Schüler-App

Verwaltung:

Schülernamen abfragen
Lektionsziele und die erwarteten Lernergebnisse mitteilen
Leeren und sperren der Bildschirme
Datenübertragung
Status von Wireless-Netzwerken und der Akkustand der Schülergeräte wird für den Lehrer angezeigt
Nach Schülern suchen. Der NetSupport School Student kann so konfiguriert werden, dass dieser automatisch gestartet wird, wenn das Gerät eingeschaltet wird
Lehrer können jedes Gerät vorkonfigurieren mit den erforderlichen Klassenraum-Konnektivitätseinstellungen, oder „pushen“ Sie die Einstellungen aus dem NetSupport School Tutor-Programm

Unterricht:

Den Desktop des Tutors allen oder ausgewählten Schülern anzeigen. Die Schüler können Touchscreen-Gesten zum Pinch, Schwenken und Zoomen verwenden, um bei Bedarf wichtige Informationen hervorzuheben
Öffnen Sie eine Diskussionssitzung an dem alle oder ausgewählte Schüler teilnehmen, ihre Kommentare eingeben und es mit dem Rest der Klasse teilen können
Senden Sie eine aufmerksamkeitsstarke Nachricht oder Anweisung an alle/ausgewählte Schüler. Die Nachricht wird in einem Dialog auf den Schülerbildschirmen angezeigt.
Hilfefunktion anfordern – Schüler können eine Hilfeanfrage an den Lehrer senden. Wenn ein Schüler eine Hilfeanfrage stellt, wird auf dem Bildschirm des Lehrers eine Warnung angezeigt, vorausgesetzt, der Schüler ist gerade verbunden. Alle ausstehenden Hilfeanfragen werden dem Lehrer angezeigt, wobei ein Indikator die Anzahl der Hilfeanfragen hervorhebt. Neben dem Schülersymbol wird außerdem ein Symbol für die Hilfeanfrage angezeigt. Diese Indikatoren bleiben sichtbar, bis die Hilfeanfrage gelöscht wurde. Darüber hinaus wird oben auf dem Gerät des Schülers eine rote Symbolleiste angezeigt, sodass der Lehrer Schüler, die Hilfe benötigen, leicht identifizieren kann, wenn sie sich im Klassenzimmer bewegen.

Überwachen:

Überwachen Sie die gesamte Klasse oder einzelne Schüler über Miniaturansichten des Bildschirms jedes verbundenen Schülers und bietet so eine schnelle und einfache Methode zur Überwachung der Schüleraktivitäten in einer einzigen Ansicht.
Die Größe der Miniaturansichten kann geändert werden nach Ihren persönlichen Vorlieben. Dies ist besonders nützlich, wenn eine große Anzahl von Schülergeräten angeschlossen wird.
Wählen Sie eine Miniaturansicht aus, um den Bildschirm des ausgewählten Schülergerätes zu vergrößern.
Eine ausgewählte Website aus der Ferne starten auf einem oder mehreren Schülergeräten.

Bewerten:

Senden Sie eine Umfrage oder eine Anfrage nach Feedback an alle/ausgewählte Schüler um zu beurteilen, ob die Schüler den Unterrichtsstoff verstanden haben. Der Lehrer sendet eine Frage zusammen mit einer Auswahl vordefinierter Antworten, und wenn die Schüler antworten, werden die Ergebnisse in Echtzeit in Prozenten und als Balkendiagramm angezeigt. Die Umfragen können gespeichert und erneut verwendet werden.
Verstärken Sie die wichtigsten Lernpunkte und das Verständnis der Schüler während des Unterrichts sofort über das Frage- und Antwortmodul. Der Lehrer kann der ganzen Klasse mündlich Fragen stellen, die Antworten und das Verständnis der Schüler bewerten, Fragen im Klassenzimmer herumreichen und Möglichkeiten zur Bewertung entwickeln sowie Belohnungen für Einzelpersonen und, wo angemessen, Teams verfolgen.
Weisen Sie Schülern aus der Ferne „Belohnungen“ zu um gute Arbeit oder gutes Verhalten anzuerkennen. Während einer Unterrichtsstunde kann der Lehrer einzelnen Schülern eine Belohnung (in Form eines Sterns) geben, die dem Schüler angezeigt wird.

Apple iOS Schüler App

Verwaltung:

Bitten Sie die Schüler, sich zu Beginn jeder Unterrichtsstunde anzumelden – Der Lehrer kann zu Beginn einer Unterrichtsstunde von jedem Schüler Standard- und benutzerdefinierte Informationen anfordern.
Legen Sie Ziele und erwartete Ergebnisse für die aktuelle Lektion fest – Sofern vom Lehrer bereitgestellt, werden den Schülern nach der Verbindung Einzelheiten zur aktuellen Unterrichtsstunde sowie die Ziele und erwarteten Lernergebnisse angezeigt.
Sperren Sie die Bildschirme der Schüler, um die Aufmerksamkeit zu gewinnen.
Batteriestatus: Zeigen Sie die aktuelle Akkukapazität für jedes angeschlossene Schülergerät an.

Unterricht:

Den Desktop des Tutors allen oder ausgewählten Schülern anzeigen. Schüler können Touchscreen-Gesten zum Pinch, Schwenken und Zoomen verwenden, um bei Bedarf wichtige Informationen hervorzuheben.
Der Schüler und der Lehrer können eine 1:1-Chatsitzung starten und an Gruppendiskussionen teilnehmen.
Senden Sie eine aufmerksamkeitsstarke Nachricht oder Anweisung an jedes/alle Schülergeräte. Schüler erhalten eine akustische und visuelle Warnung, wenn eine Nachricht eingeht, und können diese dann einsehen und verwalten.
Schüler können eine Hilfeanfrage an den Desktop des Lehrers senden. Darüber hinaus wird oben auf dem Gerät des Schülers eine rote Symbolleiste angezeigt, sodass der Lehrer Schüler, die Hilfe benötigen, leicht identifizieren kann, wenn sie sich im Klassenzimmer bewegen.
Eine ausgewählte Website aus der Ferne starten auf einem oder mehreren Schülergeräten.

Überwachen:

Überwachen Sie die verbundenen Tablets der Schüler vom PC des Lehrers über Miniaturansichten der Bildschirme aller verbundenen Schüler. Dies bietet eine schnelle und einfache Methode zur Überwachung der Schüleraktivitäten in einer einzigen Ansicht.
Vergrößern Sie die Miniaturansicht des Tablets eines ausgewählten Schülers.
Internetkontrolle und Einschränkungen – Der Lehrer kann für die Verwendung während des Unterrichts eine Liste genehmigter/eingeschränkter Websites bereitstellen.

Bewerten:

Senden Sie eine Umfrage oder eine Feedback-Anfrage an alle/ausgewählte Schüler, um zu beurteilen, ob die Schüler den im Unterricht behandelten Inhalt verstanden haben. Der Lehrer sendet eine Frage zusammen mit einer Auswahl vordefinierter Antworten, und wenn die Schüler antworten, werden die Ergebnisse in Echtzeit in Prozenten und als Balkendiagramm angezeigt. Die Umfragen können gespeichert und erneut verwendet werden.
Verstärken Sie die wichtigsten Lernpunkte und das Verständnis der Schüler während des Unterrichts über das Frage- und Antwortmodul. Der Lehrer kann der ganzen Klasse mündlich Fragen stellen, die Antworten und das Verständnis der Schüler bewerten, Fragen im Klassenzimmer herumreichen und Möglichkeiten zur Bewertung entwickeln sowie Belohnungen für Einzelpersonen und, wo angemessen, Teams verfolgen.

Können mehrere Nutzer/Geräte gleichzeitig arbeiten? Was ist dabei zu beachten?

Mehrere Lehrer können sich bei Bedarf gleichzeitig mit einer Klasse verbinden
Mehrere Schüler können sich ein Gerät teilen da der jeweils angemeldete Benutzername beim Lehrer angezeigt wird

Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?

Windows:

Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10 und Windows 11
250 MB freier Speicherplatz, wenn nur der Schüler-Client installiert wird.

Ist ein Offline-Modus verfügbar? Wenn ja: Für welche Funktionen?

Die NetSupport School Tutor- und Tech-Konsole sind standardmäßig für eine direkte TCP/IP-Verbindung konfiguriert. Alternativ können Verbindungen auch über HTTP hergestellt werden. Hierfür wird ein Name & Connectivity Server verwendet, der die Kommunikation zwischen Tutor- bzw. Tech-Konsole und den Schüler-Clients über HTTP ermöglicht. Diese Methode eignet sich insbesondere für standortübergreifende Umgebungen oder Netzwerke, in denen direkte TCP/IP-Verbindungen nicht möglich oder nicht gewünscht sind.

Wie ist der Umgang mit Updates (Häufigkeit, Art der Änderungen, manuell vs. automatisch)?

Updates werden bei Bedarf (neue Funktionen, Bug-fixes, etc.) zur Verfügung gestellt, NetSupport School hat derzeit keine automatische Update-Funktion.

Welche Backup-Möglichkeiten gibt es? Wie einfach sind diese für technisch weniger affine Nutzer?

Vorgenommene Einstellungen der Software können gesichert werden, Schulungen werden von uns auf Anfrage für Lehrpersonen oder IT-Mitarbeiter gerne angeboten.

Wie wird Datensicherheit & Datenschutz sichergestellt?

https://www.netsupportsoftware.com/privacy/

https://resources.netsupportsoftware.com/resources/gdpr/NetSupport%20School%20GDPR.pdf

Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?

Der NetSupport Konnektivitätsserver bietet Integration mit OneRoster oder Google Classroom und bietet Ihnen dadurch Zugriff auf Ihre Online SIS (Schülerinformationensysteme) Klassenzimmer und Schülerkonten.